Chính sách pháp lý

Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng dy88

dy88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Áp dụng tại: Việt Nam

Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu

Mọi thông tin bạn cung cấp cho dy88 đều được xử lý minh bạch, bảo mật tuyệt đối và chỉ phục vụ mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng.

Mã hóa đầu cuối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dy88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.

Không bán dữ liệu cá nhân

dy88 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.

Kiểm soát dữ liệu cá nhân

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức của dy88.

Lưu trữ an toàn tại máy chủ bảo mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật cao với hệ thống tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.

Tuân thủ quy định pháp luật

Chính sách bảo mật của dy88 được xây dựng tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định liên quan hiện hành tại Việt Nam.

Thông báo vi phạm kịp thời

Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, dy88 cam kết thông báo đến người dùng liên quan trong vòng 72 giờ theo quy định.

Thông tin chúng tôi thu thập

dy88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Không có dữ liệu nào được thu thập quá mức cần thiết.
Dữ liệu tối thiểu
Mã hóa SSL
Minh bạch

Thông tin đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản dy88, chúng tôi thu thập họ và tên đầy đủ, số điện thoại di động, địa chỉ email (nếu cung cấp), ngày tháng năm sinh và thông tin ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc VNPay). Các thông tin này là bắt buộc để xác thực danh tính và đảm bảo tài khoản thuộc về người thực, đủ 18 tuổi.

Thông tin xác minh danh tính (KYC): Trong một số trường hợp, đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc theo yêu cầu pháp lý, dy88 có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Các tài liệu này được xử lý qua hệ thống xác minh bảo mật và không được lưu trữ lâu hơn mức cần thiết.

Dữ liệu hoạt động và giao dịch: dy88 tự động ghi lại lịch sử các giao dịch nạp tiền, rút tiền, các lệnh cược đã đặt, kết quả trò chơi và hoạt động tài khoản. Dữ liệu này phục vụ mục đích xử lý tranh chấp, phát hiện gian lận và tuân thủ yêu cầu kiểm toán nội bộ.

Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị: Khi bạn truy cập dy88, hệ thống tự động thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị, múi giờ và mã định danh thiết bị. Những dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và phát hiện các truy cập đáng ngờ.

Dữ liệu từ bên thứ ba: Nếu bạn sử dụng tính năng đăng nhập qua ví điện tử hoặc liên kết tài khoản với dịch vụ bên thứ ba, chúng tôi có thể nhận được một số thông tin cơ bản từ các nhà cung cấp đó phù hợp với chính sách của họ và sự chấp thuận của bạn.

Mục đích sử dụng dữ liệu

dy88 sử dụng dữ liệu thu thập được theo nguyên tắc mục đích giới hạn — nghĩa là mỗi loại dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích cụ thể đã được thông báo, không được sử dụng rộng rãi hay tùy tiện ngoài phạm vi này.

Cung cấp và vận hành dịch vụ: Thông tin tài khoản và giao dịch được sử dụng trực tiếp để xử lý các lệnh nạp tiền, rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và duy trì hoạt động liên tục của tài khoản người dùng.

Xác minh danh tính và bảo mật: Dữ liệu cá nhân và kỹ thuật được dùng để xác minh rằng người đăng nhập đúng là chủ tài khoản, phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi hành vi gian lận.

Tuân thủ pháp lý và phòng chống rửa tiền: Theo yêu cầu pháp luật, dy88 có nghĩa vụ lưu trữ và xử lý một số dữ liệu nhất định nhằm phục vụ công tác phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và báo cáo với cơ quan nhà nước khi được yêu cầu hợp pháp.

Cải thiện dịch vụ: Dữ liệu hành vi người dùng (tổng hợp và ẩn danh) được phân tích để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang, tính ổn định của nền tảng và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người chơi Việt Nam.

Thông tin liên lạc dịch vụ: Số điện thoại và thông tin liên lạc của bạn được dùng để gửi mã OTP xác thực, thông báo giao dịch quan trọng và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. dy88 không gửi tin nhắn quảng cáo không được yêu cầu (spam).

  • Xử lý giao dịch tài chính an toàn qua ví điện tử Việt Nam
  • Ngăn chặn gian lận, bảo vệ người dùng và cộng đồng
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi trong giới hạn cho phép
  • Hỗ trợ khách hàng qua Zalo và Telegram tiếng Việt
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo quy định nhà nước
  • Phát triển và tối ưu hóa nền tảng dy88 liên tục
Nghiêm cấm: dy88 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba, không bán dữ liệu và không xây dựng hồ sơ tâm lý người dùng để trục lợi thương mại.

Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

dy88 không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba, trừ các trường hợp được liệt kê cụ thể dưới đây. Trong mọi trường hợp chia sẻ, dy88 đều đảm bảo bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, dy88 phải chia sẻ một số thông tin giao dịch cần thiết với các ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và VNPay. Việc chia sẻ này bị giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và tuân theo chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp.

Yêu cầu pháp lý: dy88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc theo yêu cầu điều tra hợp pháp liên quan đến phòng chống tội phạm, rửa tiền hoặc gian lận. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về việc tiết lộ này khi luật pháp cho phép.

Đối tác kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hạ tầng máy chủ, phân tích bảo mật, kiểm định RNG) có thể tiếp cận dữ liệu ở mức giới hạn trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ nhằm mục đích vận hành kỹ thuật thuần túy.

Những trường hợp dy88 KHÔNG chia sẻ dữ liệu:

  • Không chia sẻ với mạng lưới quảng cáo hoặc sàn dữ liệu marketing
  • Không chia sẻ với công ty bảo hiểm, tổ chức tín dụng hay ngân hàng ngoài mục đích giao dịch trực tiếp
  • Không chia sẻ với các nền tảng mạng xã hội để phục vụ nhắm mục tiêu quảng cáo
  • Không chia sẻ với đối thủ cạnh tranh hoặc bất kỳ tổ chức nào không có hợp đồng bảo mật với dy88
  • Không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào

Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp dy88 trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức kế nhiệm. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi quyền kiểm soát dữ liệu nào và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.

Cam kết minh bạch: Mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba đều được ghi lại và có thể được cung cấp cho người dùng theo yêu cầu bằng văn bản thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Cookies và công nghệ theo dõi

dy88 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất tổng thể của nền tảng.

Tùy chọn cookies: Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng dy88.
Cookies thiết yếu Bắt buộc

Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch và đảm bảo chức năng cơ bản của nền tảng. Loại cookies này không thể tắt vì chúng cần thiết để dy88 hoạt động bình thường.

Cookies phân tích Tùy chọn

Thu thập dữ liệu tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, các trang được xem nhiều nhất và thời gian phiên truy cập. Giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.

Cookies cá nhân hóa Tùy chọn

Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, cài đặt hiển thị tỷ lệ cược và danh sách trò chơi yêu thích của bạn giữa các phiên đăng nhập khác nhau để mang lại trải nghiệm nhất quán và tiện lợi hơn.

Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

dy88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy ngoài ý muốn.

Toàn bộ mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng mã băm một chiều (bcrypt) — không một nhân viên dy88 nào có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa thêm bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

Mọi nhân viên dy88 có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải ký cam kết bảo mật, trải qua đào tạo bảo mật định kỳ và chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho nhiệm vụ của họ (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu).

  • 01 Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ dy88.
  • 02 Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — dy88 không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy.
  • 03 Hệ thống tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật liên tục 24/7.
  • 04 Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
  • 05 Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều địa điểm lưu trữ địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.
  • 06 Xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị cho toàn bộ tài khoản người dùng để tăng cường bảo vệ.
Dù dy88 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng dy88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu dy88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu dy88 cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin đó một cách kịp thời.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, trừ khi dy88 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại dữ liệu đó theo quy định hiện hành.

Quyền phản đối xử lý

Bạn có quyền phản đối việc dy88 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích không cần thiết khác bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Quyền hạn chế xử lý

Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu dy88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của dy88 qua email hỗ trợ [email protected] hoặc qua kênh Zalo dy88.support. Yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

dy88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

Dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu giữ lên đến 5 năm theo yêu cầu của Luật Phòng chống rửa tiền và các quy định tài chính hiện hành tại Việt Nam, ngay cả sau khi tài khoản đã đóng.
Thông tin tài khoản hoạt động Suốt thời gian tài khoản tồn tại
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm (bắt buộc pháp lý)
Tài liệu xác minh danh tính (KYC) 3 năm sau khi đóng tài khoản
Nhật ký truy cập và bảo mật 12 tháng
Cookies phân tích và cá nhân hóa 6-12 tháng
Thông tin hỗ trợ khách hàng 2 năm

Cập nhật chính sách bảo mật

dy88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong các biện pháp bảo vệ dữ liệu. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, dy88 sẽ thông báo qua số điện thoại đã đăng ký hoặc kênh hỗ trợ chính thức ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dy88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã mô tả trong mục quyền của người dùng ở trên.

Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dy88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải liên kết)
  • Zalo: dy88.support — hỗ trợ tiếng Việt từ 07:00 đến 23:00 hàng ngày
  • Telegram: @dy88official — hỗ trợ 24/7 cho các vấn đề khẩn cấp

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của dy88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

Phiên bản hiện tại: Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc lại chính sách này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Tin tưởng dy88 — Nơi dữ liệu của bạn được bảo vệ

Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin chọn dy88 cho trải nghiệm giải trí an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Tham gia ngay hôm nay với sự yên tâm tuyệt đối về bảo mật dữ liệu.

Đăng nhập ngay Khám phá Casino

18+ · Chơi có trách nhiệm · Chỉ dành cho người trên 18 tuổi